Независимая оценка качества работы учреждения
Результаты независимой оценки качества оказания услуг
Итоговая оценка в группе «Организации полустационарной формы обслуживания»:
46 место в Российской Федерации среди 1461 организаций;
9 место в Серпухове среди 80 организаций.
Итоговая оценка в группе «Организации надомной формы обслуживания»:
6 место в Российской Федерации среди 1351 организаций;
10 место в Серпухове среди 38 организаций.
Значения по критериям оценки:
открытость и доступность информации об организации - 95,8 баллов из 100;
комфортность условий предоставления услуг - 99,1 балл из 100;
доступность услуг для инвалидов - 100 баллов из 100;
доброжелательность, вежливость работников организаций - 100 баллов из 100;
удовлетворенность условиями оказания услуг - 100 баллов из 100.
Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2019 год: рейтинг учреждений
Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2019 год: отчет о результатах
Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2017 год
Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2016 год
Сведения о результатах рассмотрения Министерством социального развития Московской области
результатов независимой оценки качества оказания социальных услуг
Дорожная карта по улучшению качества оказания социальных услуг по результатам независимой оценки качества работы учреждения на 2017-2018 гг.
Рейтинг учреждений социального обслуживания Московской области
Учет мнений потребителей социальных услуг и иных граждан о качестве оказания социальных услуг
Учет мнений потребителей социальных услуг и иных граждан о качестве оказания социальных услуг